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Technical Support - Diagnosi

Rome, Italy

Keyline Industries, a family-owned business with 2 production plants in Veneto, 9 subsidiaries in 3 continents and more than 200 collaborators, with a centralized R&D hub of 40 people.

Keyline Industries is a leading manufacturer of keys, key cutting machines and transponders. In addition, Keyline Industries is a unique manufacturer of Industrial automated machines for the security industry and home & building automation – through the brands ACS and Allmatic.

Descrizione della mansione

La risorsa, inserita nel Team Technical Support, conosce le strumentazioni di diagnosi, si occuperà di assistere i clienti da remoto nella programmazione di chiavi auto. Periodicamente visiterà i clienti presenti sul territorio per la formazione e presentazione dei prodotti.

Descrizione del candidato ideale

Il candidato possiede preferibilmente esperienza pregressa in assistenza tecnica elettronica e meccanica, conosce l’ambiente Windows e di sistemi informativi e possiede buone capacità relazionali.

Conoscenze, skills e abilità ricercate

- Forte orientamento alla soddisfazione del cliente

- Flessibilità

- Ottime capacità di comunicazione, intermediazione, analisi e problem solving

- Buone capacità relazionali e orientamento al lavoro in squadra

- Capacità di lavorare sotto pressione

- Disponibilità a partecipare a fiere ed eventi

 

Requisiti minimi

- Diploma ad indirizzo tecnico (elettronico/meccatronico/elettrotecnico);

- Conoscenza di ambiente Windows e di sistemi informativi

- Capacità di lettura del disegno elettrico e meccanico;

 

Luogo di lavoro

- Centro Italia

Keyline Industries provides equal employment opportunities to all employees and applicants for employment without regard to race, color, religion, sex, national origin, age, disability or genetics. In addition to federal law requirements, Keyline Industries complies with applicable regional and local laws governing nondiscrimination in employment in every location in which the company has facilities. This policy applies to all terms and conditions of employment, including recruiting, hiring, placement, promotion, termination, layoff, recall, transfer, leaves of absence, compensation and training.

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