Engineering Manager | Onboarding Channels (LATAM)

A Getnet é uma empresa global de tecnologia especializada em soluções de pagamento para o comércio. Fundada no Brasil e presente na América Latina e na Península Ibérica, apoiamos mais de 1,3 milhão de comerciantes com serviços completos — da maquininha ao e-commerce. 

Fazemos parte da PagoNxt, a fintech global do Grupo Santander, e atuamos como um hub de adquirência com forte presença em Espanha, Portugal, Brasil, México, Chile, Argentina e Uruguai. 

Nossa missão é clara: simplificar os pagamentos com inovação, segurança e escala, ajudando negócios de todos os tamanhos a crescer com agilidade. 

Oferecemos uma plataforma unificada que integra hardware, software, prevenção à fraude, adquirência, conciliação e serviços financeiros — tudo em um só ecossistema, para que nossos clientes possam focar no crescimento do seu negócio. 

Fazer parte da Getnet é se juntar a uma empresa que combina a inovação de uma fintech com a solidez de um banco global. 

Imagine your future. Care for your career. Simplify your journey. 

Isso significa que você terá a chance de construir soluções de impacto, crescer com oportunidades reais de desenvolvimento e evoluir em uma cultura que valoriza bem-estar, inclusão e clareza. 
Combinamos flexibilidade, autonomia e colaboração global — para que você possa focar no que importa, se conectar com propósito e ajudar a moldar o futuro. 

Aqui, você vai encontrar espaço para crescer, oportunidades reais para liderar e uma cultura onde todas as pessoas pertencem e contribuem. 

✨ Se você quer fazer parte da próxima geração de soluções financeiras, este é o lugar certo. 

Já te imagina sendo Nxter? 

Na Getnet, estamos evoluindo nossas capacidades de onboarding para um modelo mais digital, escalável e eficiente em todos os mercados.

Como Engineering Manager de Onboarding LATAM, você será responsável por liderar o squad de engenharia de onboarding na América Latina, cobrindo Chile e Argentina, e expandindo progressivamente para Colômbia e Peru. A vaga é baseada em São Paulo, Brasil.

Você terá um papel-chave em garantir a entrega e evolução bem-sucedidas das capacidades de onboarding na região, trabalhando em estreito alinhamento com o time Global de Onboarding, cuja plataforma (baseada em Salesforce e Pega) já está ativa no México e será gradualmente estendida para a América Latina.

Essa função combina liderança de equipe, responsabilidade por entregas e forte coordenação com times globais, garantindo que as necessidades locais sejam atendidas mantendo o alinhamento com plataformas e padrões globais.

📌O que você vai fazer

Liderança de Equipe

• Liderar e desenvolver o time de engenharia de onboarding LATAM
• Promover uma forte cultura de engenharia focada em autonomia, qualidade e colaboração
• Apoiar o crescimento do time por meio de mentoria, feedback e gestão de desempenho

Entrega & Execução

• Ser responsável pela entrega de ponta a ponta das iniciativas de onboarding na LATAM
• Garantir que os compromissos sejam entregues no prazo e com a qualidade esperada
• Identificar e gerenciar riscos, dependências e impedimentos
• Trabalhar em conjunto com Produto para alinhar prioridades e execução

Alinhamento Global

• Garantir alinhamento com a plataforma global de onboarding (Salesforce & Pega)
• Colaborar com o time global para reutilizar capacidades e evitar duplicações
• Apoiar a implementação de soluções globais nos mercados LATAM
• Contribuir para discussões técnicas e evolução da plataforma

Gestão de Stakeholders

• Trabalhar em parceria com Produto, Risco, Compliance, Operações e times locais
• Traduzir necessidades de negócio em soluções técnicas escaláveis e sustentáveis
• Dar visibilidade clara sobre progresso, riscos e status das entregas

Tecnologia & Sistemas

• Supervisionar soluções de onboarding baseadas principalmente em:
  • Salesforce
  • Plataformas de workflow/orquestração (ex.: Pega)
• Garantir integração adequada com provedores externos (KYC/KYB, antifraude, dados) e sistemas internos

Qualidade & Compliance

• Garantir que as soluções atendam aos requisitos regulatórios e de compliance em todos os mercados
• Manter altos padrões de confiabilidade, performance e segurança dos sistemas
• Promover automação e redução de processos manuais

✅ O que buscamos em você

Experiência

• Experiência sólida em engenharia de software, com vivência prévia liderando times
• Experiência na entrega de soluções em ambientes complexos e multicountry
• Experiência em pagamentos, onboarding ou ambientes regulados é um diferencial

Habilidades Técnicas

• Experiência com plataformas Salesforce
• Familiaridade com ferramentas de workflow (ex.: Pega ou similares)
• Boa compreensão de APIs, integrações e design de sistemas
• Capacidade de participar de discussões técnicas com times de engenharia e arquitetura

Perfil

• Forte senso de responsabilidade e ownership
• Abordagem prática e orientada à entrega
• Capacidade de equilibrar padrões globais com necessidades locais
• Habilidade de colaboração e gestão de stakeholders
• Conforto em ambientes dinâmicos e em constante evolução

Formação

• Graduação em Engenharia, Ciência da Computação ou áreas correlatas

Idiomas

• Espanhol e Inglês a partir de intermediário

🎯 O que oferecemos

🩺 Assistência médica
🦷 Assistência odontológica
💪 Wellhub
🥳 Day off de aniversário
🚑 Seguro de vida
💉 Campanha de vacinação anual
🚌 VT
🍝 VR/VA
💰 Bônus anual
👶 Auxílio creche
🎅 Vale natalino
🤰 Extensão dos períodos de licença maternidade e paternidade
🧠 Programa de Apoio Pessoal Especializado (PAPE)
🌎 Plataforma Ástex: recurso gratuito para você aprender um novo idioma (inglês, espanhol, francês, italiano, alemão ou português) 
📚 Acesso a uma plataforma de learning conectada a todos os conteúdos do LinkedIn Learning e o'Reilly
♨️ Possibilidade de contratação de empréstimos pessoais com juros menores que os de mercado

📬 Seguinte passo 
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