Customer Support Specialist

Nowoczesna bankowość wychodzi z oddziałów i staje się częścią codziennego życia klientów w świecie cyfrowym. Rozwiązania finansowe Inbank są wbudowane w proces zakupowy ponad 5 000 partnerów handlowych. Pomagamy im rozwijać firmy, upraszczając zakupy i czyniąc finansowanie bardziej dostępnym dla klientów. Koncentrując się na innowacjach i rozwoju, poszukujemy utalentowanych osób, które dołączą do naszego ponad 300-osobowego zespołu w biurach w Estonii, Łotwie, Litwie, Polsce i Czechach. Napisz razem z nami nowy rozdział nowoczesnej bankowości – pracuj w Inbank Oddział Polska!

Twój zakres obowiązków
•    Kontakt z klientem: telefoniczna, mailowa i pisemna obsługa zapytań,
•    Weryfikacja poprawności wniosków złożonych przez klientów,
•    Analiza, weryfikacja, rejestracja oraz archiwizacja wpływających spraw,
•    Rozliczanie umów kredytowych,
•    Dbanie o najwyższy poziom zadowolenia naszych klientów.

Nasze wymagania
•    Doświadczenie w telefonicznej obsłudze klienta oraz w pracy administracyjno-biurowej,
•    Biegła znajomość obsługi komputera, przede wszystkim pakietu MS Office,
•    Dokładność i rzetelność,
•    Bardzo dobra organizacja pracy.

To oferujemy
•    Stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę,
•    Prywatna opieka medyczna,
•    Dofinansowanie zajęć sportowych,
•    Startupowa kultura pracy,
•    Praca w przyjaznym, wspierającym zespole.

Benefity
•    dofinansowanie zajęć sportowych
•    prywatna opieka medyczna
•    dofinansowanie nauki języków
•    dofinansowanie szkoleń i kursów
•    ubezpieczenie na życie
•    spotkania integracyjne
•    brak dress code’u
•    kawa / herbata
•    dofinansowanie wypoczynku