Senior Analyst | AI & Governance

A Getnet é uma empresa global de tecnologia especializada em soluções de pagamento para o comércio. Fundada no Brasil e presente na América Latina e na Península Ibérica, apoiamos mais de 1,3 milhão de comerciantes com serviços completos — da maquininha ao e-commerce. 

Fazemos parte da PagoNxt, a fintech global do Grupo Santander, e atuamos como um hub de adquirência com forte presença em Espanha, Portugal, Brasil, México, Chile, Argentina e Uruguai. 

Nossa missão é clara: simplificar os pagamentos com inovação, segurança e escala, ajudando negócios de todos os tamanhos a crescer com agilidade. 

Oferecemos uma plataforma unificada que integra hardware, software, prevenção à fraude, adquirência, conciliação e serviços financeiros — tudo em um só ecossistema, para que nossos clientes possam focar no crescimento do seu negócio. 

Fazer parte da Getnet é se juntar a uma empresa que combina a inovação de uma fintech com a solidez de um banco global. 

Imagine your future. Care for your career. Simplify your journey. 

Isso significa que você terá a chance de construir soluções de impacto, crescer com oportunidades reais de desenvolvimento e evoluir em uma cultura que valoriza bem-estar, inclusão e clareza. 
Combinamos flexibilidade, autonomia e colaboração global — para que você possa focar no que importa, se conectar com propósito e ajudar a moldar o futuro. 

Aqui, você vai encontrar espaço para crescer, oportunidades reais para liderar e uma cultura onde todas as pessoas pertencem e contribuem. 

✨ Se você quer fazer parte da próxima geração de soluções financeiras, este é o lugar certo. 

Já te imagina sendo Nxter? 

Na Getnet, estamos buscando uma pessoa para a vaga de Senior Analyst | AI & Governance para se juntar ao nosso time.

📌O que você vai fazer 

Desenhar, implementar e escalar soluções de IA aplicadas aos processos de Governança de TI, com foco em ITSM, incidentes, problemas, mudanças, riscos, controles, indicadores e comunicação executiva, aumentando produtividade, consistência analítica e qualidade de decisão.

• Desenhar e implementar agentes e automações para:

• Gestão de ITSM (incidentes, problemas, mudanças)
• apoio a RCA e problem management
• avaliação de qualidade de planos de ação
• análise de riscos e controles
• consolidação de indicadores
• geração de resumos e narrativas executivas

• Integrar soluções de IA com ferramentas e fontes corporativas, como ITSM, CMDB, observabilidade, bases operacionais, collaboration tools e repositórios documentais.
• Definir guardrails, trilhas de auditoria, critérios de revisão humana e controles para uso seguro e confiável de IA.
• Trabalhar em parceria com a área corporativa de IA, Segurança, Arquitetura e Dados para garantir aderência aos padrões da empresa.
• Medir valor gerado, adoção, qualidade das saídas e eficiência operacional dos casos implantados.
• Traduzir necessidades de negócio e governança em soluções práticas e escaláveis de IA.

✅ O que buscamos em você 

• Experiência prática com uso de LLMs em fluxos corporativos.
• Prompt engineering, avaliação de respostas, redução de alucinação e implementação de guardrails.
• Conhecimento de RAG, embeddings, busca semântica e orquestração de agentes.
• Experiência com frameworks como LangChain, LangGraph, CrewAI ou similares.

• Domínio de Python.
• Desenvolvimento de APIs e automações.
• Experiência com integrações entre aplicações corporativas.
• Conhecimento de Git, CI/CD e padrões de desenvolvimento seguros.

• Vivência com Azure, Databricks, APIs corporativas, ambientes controlados e deploy de soluções internas.
• Observabilidade, monitoramento de uso e qualidade das soluções em produção.

• Manipulação e preparação de dados estruturados e não estruturados.
• Entendimento de qualidade de dados, lineage, permissões e uso responsável da informação.
• Experiência com bases vetoriais e indexação documental é desejável.

🎯 O que oferecemos 

🩺 Assistência médica
🦷 Assistência odontológica
🥳 Day off de aniversário
🚑 Seguro de vida
💉 Campanha de vacinação anual
🚌 VT
🍝 VR/VA
💰 Bônus anual
👶 Auxílio creche
🎅 Vale natalino
🤰 Extensão dos períodos de licença maternidade e paternidade
🧠 Programa de Apoio Pessoal Especializado (PAPE)
🌎 Plataforma Ástex: recurso gratuito para você aprender um novo idioma (inglês, espanhol, francês, italiano, alemão e português)
📚 Acesso a uma plataforma de learning conectada a todos os conteúdos do LinkedIn Learning e o'Reilly
♨️ Possibilidade de contratação de empréstimos pessoais com juros menores que os de mercado

📬 Seguinte passo 
Candidate-se e se você conhece alguém que possa estar procurando por essa oportunidade, compartilhe.