Technical Analytics Consultant Senior
Opportunité
À Valtech, vous trouverez un environnement propice à l’apprentissage continu, à l’impact concret et à la croissance professionnelle. Que vous développiez de nouvelles solutions digitales, remettiez en question les idées reçues ou construisiez la prochaine génération d’expériences client, votre travail contribuera à transformer les secteurs d'activité.
Nous sommes fiers de:
- Notre travail et l'innovation que nous encourageons
- Nos valeurs : « share, dare, care »
- Une culture d'entreprise qui favorise la créativité, la diversité et l'autonomie
- Notre structure mondiale sans frontières, qui permet une collaboration fluide
La maîtrise de l'anglais est requise, car le rôle implique des communications régulières avec des clients et des collègues situés à l'extérieur du Québec.
Rôle
En tant que Technical Analytics Consultant Senior, l'innovation en matière d'expérience vous passionne et vous souhaitez sans cesse repousser les limites du possible. Vous apportez 4+ années d'expérience, un esprit de développement personnel et la volonté d'avoir un impact durable.
Vous vous épanouirez dans ce rôle si vous êtes une personne:
- Curieuse et capable de résoudre des problématiques complexes et de remettre en question les pratiques établies
- Valorisant la collaboration et le partage des connaissances au sein d’une équipe
- Enthousiaste à l’idée de travailler à l’intersection de la technologie, de la créativité et des données
- Ayant une expérience avérée des pratiques agiles et du conseil (un plus)
Responsabilités du poste
- Piloter des stratégies de mesure complexes, incluant les volets de balisage, d’instrumentation et de mise en œuvre, à travers plusieurs domaines métier, canaux, plateformes ou groupes de parties prenantes.
- Définir des stratégies de mesure et des approches d’implémentation alignées avec les enjeux business, les exigences de reporting, les besoins d’expérimentation, les comportements de consentement et les usages des données en aval.
- Traduire des besoins métiers et parties prenantes parfois ambigus en plans de mesure structurés, cadres d’événements, exigences de tracking, conceptions d’implémentation et recommandations actionnables.
- Piloter et guider la conception des événements, l’architecture de balisage, les comportements de tracking tenant compte du consentement, la stratégie de QA et la configuration des plateformes nécessaires pour garantir une mesure fiable et scalable.
- Définir et renforcer les bonnes pratiques en matière de plans de mesure, conventions de nommage des événements, logique des paramètres, exigences de data layer, documentation de tracking et processus de validation.
- Diriger les audits d’implémentation et identifier les écarts, risques, inefficacités et opportunités d’amélioration de la qualité et de la cohérence de la mesure.
- Agir en tant que partenaire senior auprès des clients et des parties prenantes internes en conseillant sur les impacts liés à la mesure, les compromis d’implémentation, les stratégies de collecte de données, les considérations de confidentialité et les priorités d’instrumentation.
- Collaborer avec les Data Analysts, CRO Analysts, spécialistes SEO / GEO, Analytics Engineers, Data Engineers et Architectes afin d’aligner les solutions de mesure sur les besoins de reporting, les réalités des plateformes et les objectifs business.
- Examiner et améliorer les implémentations existantes afin d’accroître la clarté, la scalabilité, la conformité au consentement, la cohérence et l’utilité des données.
- Contribuer aux propositions commerciales, au développement des compétences et au leadership intellectuel interne lorsque l’expertise en mesure est requise.
- Incarner une forte discipline de gouvernance en renforçant les exigences en matière de confidentialité, de consentement, de qualité des données et de standards d’implémentation sur l’ensemble des missions.
Qualifications requises
Afin d’être éligible à ce poste, vous devez posséder les qualifications essentielles suivantes:
- Solide expertise opérationnelle en mesure digitale, tracking événementiel, stratégies de balisage et implémentation analytics.
- Forte capacité à définir des approches de mesure, des cadres d’événements et des stratégies d’instrumentation dans des environnements métiers complexes.
- Compétence avancée dans la traduction de concepts techniques de tracking en recommandations claires et pertinentes pour les parties prenantes métier.
- Très bonne compréhension des systèmes de gestion de tags, des data layers, des comportements de consentement, de la gouvernance des cookies et des parcours événementiels clients.
- Excellentes compétences en résolution de problèmes et en pensée systémique à travers les plateformes, les implémentations et les dépendances des données en aval.
- Capacité à travailler de manière autonome dans des environnements ambigus et à structurer des besoins de mesure peu définis.
- Excellentes compétences écrites et orales en anglais, y compris la capacité à présenter à un niveau exécutif et à gérer les parties prenantes.
- Capacité à influencer sans autorité directe et à élever la qualité des livrables des équipes.
- Grande attention aux détails tout en équilibrant rapidité, pragmatisme et valeur business.
- Capacité à collaborer efficacement avec des équipes distribuées à travers les Amériques et sur plusieurs disciplines.
Outils / Plateformes
Plateformes Analytics
- Google Analytics 4 (GA4)
- Adobe Analytics
- Amplitude
- Autres plateformes analytics selon les besoins
Gestion des tags / Implémentation de la mesure
- Google Tag Manager
- Adobe Launch
- Tealium iQ
- Autres outils de gestion de tags selon l’environnement client
Plateformes de gestion des cookies / du consentement
- OneTrust
- TrustArc
- Osano
- Usercentrics
- Autres plateformes de gestion du consentement et de la confidentialité selon l’environnement client
QA / Débogage / Validation
- Outils développeur de navigateurs
- Tag Assistant
- Adobe Experience Platform Debugger
- ObservePoint
- Autres outils de QA et de validation de la mesure selon les besoins
CDP / Collecte d’événements / Plateformes de données clients
- Segment
- mParticle
- Adobe Experience Platform
- Iterable
- Autres CDP, plateformes de collecte d’événements et de messagerie client selon l’environnement client
Qualifications souhaitées
- Certification Google Analytics ou parcours de formation GA4 équivalent
- Formation Google Tag Manager ou cursus équivalent en gestion de tags
- Formation à la plateforme Adobe Analytics
- Formation Adobe Launch ou formation liée à l’implémentation
- Formation en confidentialité, consentement ou implémentation analytics
- Formations complémentaires sur les plateformes analytics, CDP, gestion du consentement ou outils d’implémentation
Si vous ne possédez pas toutes les qualifications mentionnées ou si vous avez des lacunes dans votre parcours, nous vous encourageons à postuler. À Valtech, nous reconnaissons la richesse des talents et valorisons la pluralité des perspectives ainsi que la soif d’apprendre.
Engagement pour l’inclusion
Nous concevons des expériences qui conviennent à toutes les personnes — et cela commence par nos équipes. À Valtech, nous avons à cœur de bâtir une culture inclusive où chaque individu se sent soutenu pour grandir, s'épanouir et atteindre ses objectifs. Quel que soit votre parcours, vous avez votre place. Explorez notre site Diversité et Inclusion pour en savoir plus sur nos actions en faveur d’un Valtech plus équitable.
Bénéfices et avantages
Valtech offre un programme d’avantages sociaux complet, en vigueur après trois mois de service continu :
- Un régime d’assurance complet, avec la possibilité de choisir le module qui répond le mieux à vos besoins — Or, Argent ou Bronze. Selon le module sélectionné, l’employeur peut contribuer jusqu’à 80 % de votre couverture. Ce régime comprend des assurances invalidité de courte et de longue durée.
- Dialogue via Sun Life vous donne accès à des services de soins de santé virtuels, vous permettant de consulter un professionnel de la santé pour des urgences, des renouvellements d’ordonnance, et plus encore. Vous avez également accès au Programme d’aide aux employés et à leur famille, ainsi qu’à un programme complet de soutien en santé mentale.
- Un Compte de dépenses personnel de $500, pouvant être utilisé pour des remboursements de soins de santé, des abonnements au gym, des passes de transport en commun, des fournitures de bureau ou des contributions à votre REER par l’intermédiaire de Valtech.
- Un régime de retraite dans lequel Valtech égalera 100% de vos contributions à votre REER par l’entremise d’un Régime de participation différée aux bénéfices (RPDB), jusqu’à un maximum de 4 %. Vous pouvez commencer à cotiser à votre REER immédiatement, et au RPDB après 3 mois. L’acquisition des droits du RPDB est complétée après 24 mois de service.
- L’accès à un programme de vacances flexibles selon la politique de Valtech pour soutenir votre équilibre travail-vie personnelle, comprenant 5 jours disponibles pendant votre période de probation et un montant au prorata pour le reste de l’année.
- Un remboursement de technologie personnelle — $30/mois offert à chaque employé dès le premier jour.
- Nous fermons durant les vacances d’hiver et offrons des horaires flexibles tout au long de l’année, afin que vous puissiez profiter des après-midi ensoleillées du vendredi — pourvu que vos heures hebdomadaires soient complétées.
Processus de recrutement
Une fois votre candidature envoyée, notre équipe Talent Acquisition l’examinera sous quelques jours. Si vos compétences et votre expérience correspondent au poste, nous vous contacterons pour les prochaines étapes.
⚠️ Attention aux fraudes : n’interagissez qu’avec des adresses e-mail officielles se terminant par @valtech.com.
Nous nous engageons en faveur de l’inclusion et de l’accessibilité. Si vous avez besoin d’un aménagement raisonnable pendant le processus de recrutement, veuillez l’indiquer dans votre candidature ou en informer votre Talent Partner.
À propos de Valtech
Valtech est une entreprise d’innovation et d’expérience qui a pour vocation d’offrir une meilleure façon d'appréhender le monde. En combinant expertises, secteurs et cultures, nous aidons les marques à créer de la valeur dans un monde de plus en plus digital.
À l’intersection des données, de l’IA, de la créativité et de la technologie, nous accompagnons la transformation de grandes entreprises telles que L’Oréal, Mars, Audi, P&G, Volkswagen Dolby, et bien d’autres.
À Valtech, la transformation ne se limite pas aux discours. Nous la concrétisons. Nos collaborateurs sont au cœur de notre succès, et nous cultivons un environnement où chaque talent peut s’épanouir, évoluer et innover.
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Conformément à la loi allemande sur l'égalité de traitement et à son équivalent français, les offres d'emploi doivent être publiées de manière non sexiste. Nous utilisons la mention pour préciser que ce poste est ouvert à tous les genres dans ces pays, même si le titre du poste lui-même peut être traduit ou interprété comme « masculin » en allemand ou en français.
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