Klientu atbalsta speciālists/-e

Inbank ir fintech uzņēmums ar ES banku licenci. Mēs izstrādājam digitālos finanšu produktus, kas nemanāmi apvieno maksājumu finansējumu ar iepirkšanos, Inbank finansēšanas rīki ir daļa no vairāk nekā 6,000+ mazumtirgotāju veikalos, palīdzot mūsu tirdzniecības partneriem attīstīt biznesu, vienlaikus ļaujot cilvēkiem uzlabot dzīves kvalitāti. Koncentrējoties uz inovācijām un izaugsmi, mēs meklējam talantīgus cilvēkus, lai pievienotos mūsu komandai, kurā ir vairāk kā 400 cilvēku, mūsu birojos Igaunijā, Latvijā, Lietuvā, Polijā un Čehijā.

Inbank aicina pievienoties mūsu profesionālajai komandai Klientu atbalsta speciālista amatā.

Tu lieliski iederēsies mūsu komandā, ja:

• Tevi raksturo augsta atbildības sajūta un precizitāte darba izpildē;
• Tev ir lieliskas komunikācijas prasmes  latviešu un krievu valodā;
• Tev ir pārliecināšanas spējas, neatlaidība un orientācija uz rezultātu sasniegšanu;;
• Tu esi atvērts komunikācijai un proti veikt sarunas ar klientiem viegli un pārliecinoši
• Tev ir pieredze līdzīgā amatā – tā būs Tava priekšrocība!

Tavi pienākumi būs:

• Atbildēt uz klientu ienākošajiem zvaniem un e-pastiem, lai palīdzētu klientiem rast atbildes uz jautājumiem;
• Komunicēt ar klientiem un sadarbības partneriem par Inbank finanšu risinājumiem;
• Iedziļināties klienta situācija un meklēt risinājumus;
• Izvērtēt un veikt izmaiņas aizdevuma pieteikumos un līgumos pēc klienta pieprasījuma;
• Uzturēt datu kvalitāti uzņēmuma iekšējās sistēmās;
• Mācīties jaunas programmas un sistēmas;
• Vairot uzticību attiecībās ar klientiem un sadarbības partneriem.

Tu iegūsi:

• Atalgojumu sākot no 1200 EUR, galīgais diapazons atkarīgs no pieredzes un prasmēm;
• Hibrīda darba modeli modernā birojā Rīgā - Loft office ar skatu uz Vecrīgu;
• Labumu paketi - veselības apdrošināšanu, sporta kompensāciju un papildu brīvdienas pēc 3 nostrādātiem gadiem;
• Aktīvu Inbank kultūru un pasākumus;
• Darbinieku attīstības programmu un bibliotēku birojā;
• Augļus un našķus birojā, lai uzlādētu enerģiju.

Inbank mēs tiecamies veidot iekļaujošu un daudzveidīgu darba vidi, tāpēc laipni aicinām pieteikties pat tad, ja neatbilsti visiem minētajiem punktiem, bet uzskati, ka šis darbs tev veiktos labi.

 

 

#LI-Hybrid