Assistant Manager (M/F) Sport Zone Peniche

A Sport Zone é uma marca que integra o grupo ISRG, empresa que, por sua vez, conta também, com as insígnias Sprinter, JD Sports e Size?.

Juntos  somos líderes no retalho desportivo multimarca e omnicanal na Península Ibérica. Entre Portugal e Espanha,  contamos com mais de 500 lojas e 12.000 pessoas que partilham a mesma paixão por continuar a melhorar todos os dias.

Desta forma, a Sport Zone proporciona-te uma evolução de carreira diversificada tanto a nível de áreas profissionais como geográficas, já que apresenta uma rede de mais de 90 lojas em Portugal.

Se tens uma vida ativa e saudável e és um apaixonado pela moda desportiva e pelo desporto, a Sport Zone é o teu lugar de trabalho ideal!

Como Assistant Manager para a loja Sport Zone Peniche, serás o/a responsável pela gestão da equipa de loja, concentrando-se em aumentar as vendas e maximizar a rentabilidade da loja, proporcionando um serviço de excelência. Além disso, trabalharás para superar os KPIs da tua loja, cumprindo com os procedimentos e políticas da empresa, representando a Sport Zone da forma mais profissional. 

O teu dia a dia:  
Customer Experience:
- Oferecer excelência na atenção ao cliente 
- Gerenciar e apresentar as melhores soluções para os problemas e as queixas apresentadas pelos/as clientes
- Garantir que a equipa se apresente de acordo com as políticas empresariais
- Gerir, formar, motivar e coordenar a equipa de loja para garantir as pautas e procedimentos de atenção ao cliente marcados pela empresa. 

Sales:
-Analizar os informes e relatórios como apoio na tomada de decisões com o objetivo de aumentar as vendas ou corrigir as desviações, com o objetivo de  garantir o alcance dos objetivos.  
-Garantir o controle dos registros da loja para a análise de KPIs (FF, ATV, ASP, CR, UPT), os aplicando para o funcionamento da loja
-Gerir os recursos da loja, buscando a maior eficiência dos mesmos e adaptando-os às necessidades da mesma. 

Visual Merchandising: 
-O utilizarás para atrair, envolver e motivar os/as clientes a realizar compras na loja através das mais novas técnicas de visual. 
-Ajudarás na manutenção dos standards empresariais na loja
-Garantir que todos os lançamentos e produtos promocionais estejam visíveis nas localizações correspondentes.
-Manterás o stock limpo e organizado a todo momento

Training & Development:
-Motivar o desenvolvimento pessoal e profissional da equipa
-Ajudar com o onboarding e treinamento dos novos membros da equipa
-Auxiliar no desenvolvimento dos atuais membros da equipa, assegurando que realizem todos os cursos relevantes. 

Human Resources:
-Seleção por competências de perfis a incorporar na loja
-Garantir o cumprimento correto da política de recursos humanos e o convênio coletivo
-Levar a cabo o correto cumprimento, em loja, de todo o marco de atuação em matéria de prevenção de riscos profissionais. 

Profit Protection:
-Cumprir e supervisionar o cumprimento do estándar do departamento 

Requisitos: 
-Experiência como Assistant Manager ou na gestão de pessoas do sector retail é valorável. 
-Excelentes habilidades de gestão de tempo 
-Boa capacidade de comunicação oral e escrita
-Conhecimentos informáticos - Microsoft Outlook, Word e Excel

O que oferecemos?
-Integração num grupo multinacional.
-Retribuição flexível (seguro médico, transporte, creche…)
-Staff discount 
-Desenvolvimento e carreira num ambiente internacional
-Retribuição fixa mais variável de acordo com os objetivos de venda. 

No grupo ISRG lutamos por um ambiente focado na cooperação e no respeito mútuo, com um forte compromisso pela diversidade e pela igualdade de oportunidades. Todas as pessoas serão valorizadas independentemente da sua identidade de género, orientação sexual, etnia, religião, idade ou grau de deficiência.

Os nossos processos de seleção baseiam-se no modelo de avaliação de competências profissionais e valorizamos muito a paixão, a vontade de aprender e de crescer num contexto internacional.