Healthcare Dispatcher

Healthcare Dispatcher

 

Hours: New York Time Zone

 

About Pharmbills

Pharmbills is a trusted American outstaffing company, known for connecting talented professionals worldwide with industry leaders in healthcare, finance, real estate, and more. With a growing international presence, we’ve been successfully operating in Ukraine for over 8 years, empowering Ukrainian talent to deliver outstanding service to U.S.-based clients. Engage with us and collaborate with a company that values global presence, professional growth, and exceptional service.

Position Overview

We are seeking a highly organized Healthcare Dispatcher to oversee the coordination and scheduling of healthcare-related services for U.S.-based clients. This role ensures efficient communication, timely service delivery, and seamless interaction between clients and service providers. With hours according to the New York time zone schedule, you’ll play a critical role in supporting operational excellence in the healthcare sector.

Key Responsibilities

• Scheduling and Coordination: Manage and schedule healthcare service appointments, ensuring all requirements are met.
• Communication Management: Act as a central point of contact between clients, service providers, and internal teams.
• Issue Resolution: Quickly identify and address any scheduling conflicts or service-related issues to ensure smooth operations.
• Documentation: Maintain accurate records of service requests, schedules, and client interactions in the system.
• Follow-Up: Monitor the progress of scheduled services and follow up to confirm task completion.
• Reporting: Generate reports on service performance and appointment outcomes for management review.

Skills and Abilities

• Organization: Strong multitasking and time-management skills to handle scheduling and coordination effectively.
• Detail-Oriented: High level of accuracy in managing schedules, records, and communications.
• Tech Proficiency: Familiarity with scheduling software and MS Office Suite, particularly Excel.
• Problem-Solving: Ability to address and resolve issues proactively and efficiently.
• Communication: Strong English communication skills, both written and verbal, to interact with clients and teams.
• Adaptability: Flexibility to be productive independently and align with a U.S.-based hours.

What We Offer

• Competitive Compensation: Comprehensive compensation and benefits package provided by Pharmbills’ partners.
• Career Development: Personalized growth plans and internal training programs.
• Professional Culture: Join a supportive team focused on collaboration and excellence.
• Skill Enhancement: Access to extensive resources, training sessions, and English practice with native speakers.
• Growth Opportunities: Path to leadership roles and potential U.S. internship for top performers.

If you are a detail-oriented professional with exceptional organizational and communication skills, we invite you to engage with our team! Apply today to contribute to outstanding healthcare solutions from Ukraine.