Customer Support

Pharmbills – ваш надійний партнер у сфері управління доходами американських компаній. Ми інноваційний лідер на ринку з понад 1000 співробітників у таких країнах, як Україна, США, Португалія, Польща, Чехія, Болгарія та Грузія. Присутні в Україні з 2016 року, ми маємо офіси в Києві, Одесі та Вінниці.

Ми шукаємо Спеціаліста служби підтримки клієнтів, який приєднається до нашої команди.

Основні обов’язки:

• Підтримка клієнтів американських організацій охорони здоров'я
• Комунікація з менеджерами у США, клієнтами медичних закладів та страховими компаніями
• Допомога в обробці платежів
• Перевірка правильності заповнення інформації в картках клієнтів
• Забезпечення своєчасної оплати рахунків страховими компаніями

Вимоги:

• Рівень англійської мови B2+
• Досвід роботи у сфері підтримки клієнтів та обслуговування клієнтів буде перевагою
• Сильне бажання допомагати людям
• Здатність знаходити рішення
• Вміння працювати з кількома завданнями одночасно
• Готовність до комунікації по телефону та електронною поштою

Ми пропонуємо:

• Медичне страхування для українців в Україні
• Міжнародну компанію з безкоштовними тренінгами
• Корпоративні заходи
• Віддалену роботу з наданим обладнанням
• Отримання міжнародного досвіду

Приєднуйтесь до Pharmbills та станьте частиною команди, що змінює світ управління доходами у сфері охорони здоров'я!