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Analista de Ciclo de vida de Clientes

Argentina- Buenos Aires

Somos Getnet, la fintech de cobros y servicios de PagoNxt, parte del Grupo Santander💳

Tenemos un objetivo claro: ayudar a los comercios, profesionales y empresas, a vender más y mejor a través de soluciones de cobro, servicios y beneficios 💪🌍 Y para hacerlo de manera eficiente, ágil y responsable, buscamos seguir sumando talento.                               

Creemos que tener equipos diversos potencia el impacto de nuestro trabajo, ayuda a tener un mindset ágil y a proponer innovaciones en los procesos del día a día. Por eso, todas las personas son bienvenidas 🌈                                                                                                                   

En Getnet compartimos tres pilares: Tenemos imaginación💡, porque afrontamos los desafíos con creatividad, cuidamos💙 de nuestros equipos y clientes, y somos simples🔑, porque creamos soluciones sin vueltas. Queremos ser más y estar cada vez en más lugares. Somos Getnet. Somos equipo.

 

Ahora .. te contamos los desafíos para la Analista de Ciclo de Vida de clientes que estamos buscando: 

 

El objetivo es que puedas diseñar, desarrollar e implementar las estrategias y acciones vinculadas a fin de asegurar el crecimiento y salubridad de la cartera de clientes de la compañía.
También garantizar los procesos e información necesaria para poder exponer los resultados alcanzados a los steakholders y equipos involucrados, y potenciar el trabajo de una célula interdisciplinaria que contribuye en la implementación y mejora continua de los modelos de relacionamiento de nuestros clientes.

Para esto, pensamos algunos desafíos que te ayudarán a lograr el propósito del rol:

 

  • Generes estrategias y puesta en marcha de acciones relacionadas entre sí para traccionar la activación, volumen y cantidad de transacciones de los clientes de acuerdo a su potencial.
  • Diseñes los modelos de relacionamiento y vinculación de clientes partiendo de la segmentación y uso de los productos.
  • Construyas un roadmap de proyectos, evidenciar impacto de la puesta en marcha y su evolución. 

 

¿Qué necesitamos que traigas puesto?

 

  • Seas estudiante o hayas finalizado una carrera universitaria.
  • Cuentes con experiencia previa en áreas de vinculación o ciclo de vida de clientes
  • Si tenés experiencia dentro de la industria de medios de pago sería muy bueno!
  • Cuentes con experiencia en manejo de herramientas de reportes, visualización y base de datos como SQL y Power BI.

 

Por último, te ofrecemos algunos de estos beneficios 🥳: 

 

> Medicina prepaga. Convenio exclusivo con Swiss Medical Group.

> MiniGetneters: Licencias extendidas por nacimiento

> 3 semanas de vacaciones + días adicionales.

> Descuentos en capacitaciones y universidades. 

> Descuentos en supermercados y combustible.

> Día Getnet.

 

¡Te esperamos!

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