Product Manager/Functional Consultant ServiceNow

NEORIS es un acelerador Digital que ayuda a las compañías a entrar en el futuro, teniendo 20 años de experiencia como Socios Digitales de algunas de las mayores compañías del mundo. Somos más de 4,000 profesionales en 11 países, con nuestra cultura multicultural de startup en donde cultivamos innovación, aprendizaje continuo para crear soluciones de alto valor para nuestros clientes.

Estamos en búsqueda de Product Manager/Functional Consultant ServiceNow,

Principales responsabilidades:

• Ayudar con la implementación del conjunto estándar de módulos del producto ServiceNow: HAM, SAM, CMBD, IRM.
• Asiste al líder o trabaja de forma independiente realizando la investigación y el análisis necesarios para construir los módulos correspondientes dentro de la plataforma ServiceNow.
• Captura los requisitos del negocio y prueba las funcionalidades configuradas de principio a fin una vez desarrolladas.
• Participa en el diseño, las pruebas y la transición de las soluciones de gestión e integración de servicios dentro de la plataforma ServiceNow.
• Realiza un análisis exhaustivo de datos para proporcionar a los desarrolladores los requisitos que permitan la configuración y la personalización.
• Apoya las fases de prueba con el equipo de desarrollo/prueba.
• Asiste en la recopilación de los requisitos básicos de configuración, los traduce al modelo de diseño y gestiona el proceso de implementación general en colaboración con los desarrolladores.
• Apoya la gestión de la matriz de trazabilidad de requisitos.
• Apoya y crea la documentación necesaria del proyecto para demostrar nuestros requisitos.
• Asiste a los equipos de entrega para corregir problemas y mejorar el servicio prestado a los clientes con respecto a la plataforma ServiceNow.
• Desglosa la información general en detalles.
• Habilidades de facilitación para ayudar a recopilar requisitos en talleres y brindar capacitación a clientes y miembros del equipo interno.

Ofrecemos:

• Esquema 100% Nominal
• Prestaciones de Ley
• Valdes de despensa
• Beneficios adicionales
• Programa Bienestar
• Plan de desarrollo profesional
• Colaboración multicultural

Te invitamos a conocernos en http://www.neoris.com, Facebook, LinkedIn, Twitter o Instagram: @NEORIS.

Cynthia Valadez 

#LI-CV1