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OPERATIONS STORE SPECIALIST (Substituição temporária)
Desde la primera entrevista hasta la incorporación, te acompañaremos en cada etapa, brindándote feedback constructivo y la oportunidad de demostrar tu talento. Independientemente de quién obtenga el puesto, queremos que todas las personas que participen en este proceso, salgan de él con una mayor conciencia de sus fortalezas y un plan de desarrollo claro para su crecimiento profesional.
Lee detenidamente los requisitos del rol y si crees que que cumples los requisitos, no dudes en postularte.
Desde a primeira entrevista até à incorporação, acompanhamos-vos em cada etapa, fornecendo feedback construtivo e a oportunidade de demonstrarem o vosso talento.
Leia atentamente os requisitos da função e, se acreditar que os cumpre, não hesite em candidatar-se.
A Sport Zone é uma marca que integra o grupo ISRG, empresa que, por sua vez, conta também com as insígnias Sprinter, JD Sports e Size?.
Juntos, somos líderes no retalho desportivo multimarca e omnicanal na Península Ibérica. Entre Portugal e Espanha, contamos com mais de 500 lojas e 12 000 colaboradores que partilham a mesma paixão por continuar a melhorar todos os dias.
Desta forma, a Sport Zone proporciona-te uma evolução de carreira diversificada, tanto a nível de áreas profissionais como geográficas, já que apresenta uma rede de mais de 90 lojas em Portugal.
Se tens uma vida ativa e saudável e és apaixonado/a pela moda desportiva e pelo desporto, a Sport Zone é o teu local de trabalho ideal!
Estamos à procura de um profissional proativo para integrar a nossa equipa como Operations Store Specialist. O teu principal objetivo será prestar suporte e comunicar a operação desde o Head Office para as lojas, visando a excelência operacional no ponto de venda e apoiando o desenvolvimento correto de projetos de omnicanalidade.
Funções:
- Gestão da informação: Gestão semanal de todas as novidades da Operação.
- Suporte operacional: Apoio diário às lojas para resolução de incidências e esclarecimento de dúvidas.
- Capacitação: Elaboração de manuais e processos de formação para as equipas, assegurando a melhoria contínua e a implementação correta de novos processos.
- Campanhas: Apoio na coordenação da implementação de campanhas com alto impacto na operação de loja, reportando anomalias identificadas.
- Análise: Análise de KPIs operacionais e elaboração de documentação analítica das operações realizadas.
Requisitos:
- Experiência numa loja do grupo ISRG de pelo menos dois anos, preferencialmente Sport Zone.
- Formação em Marketing, Gestão ou similar.
- Conhecimentos de Canva, Mailchimp ou similar.
- Competências comunicacionais.
- Nível de inglês B1.
- Imprescindível residência na Porto e disponibilidade para viajar.
O que oferecemos?
- Integração num grupo multinacional.
- Staff discount.
- Desenvolvimento e progressão de carreira num ambiente internacional.
No grupo ISRG promovemos um ambiente focado na cooperação e no respeito mútuo, com um forte compromisso com a diversidade e com a igualdade de oportunidades. Todas as pessoas serão valorizadas independentemente da sua identidade de género, orientação sexual, etnia, religião, idade ou grau de incapacidade.
Os nossos processos de seleção baseiam-se num modelo de avaliação de competências profissionais e valorizamos muito a paixão, a vontade de aprender e de crescer num contexto internacional.
¿Qué te brindará el proceso?
- Autoconocimiento Profesional
Participarás de un Assessment que te dará una visión objetiva y estructurada de tus competencias clave. Descubrirás fortalezas que quizás no sabías que tenías y entenderás mejor tus áreas de oportunidad. - Feedback Profesional y Estructurado
Recibirás feedback detallado basado en competencias específicas. No es una opinión, es un análisis diseñado para ayudarte a crecer. - Claridad sobre las Competencias para el Siguiente Nivel
Participar te permitirá entender exactamente qué habilidades y comportamientos busca la empresa para roles de mayor responsabilidad. Sabrás en qué enfocarte para tu desarrollo futuro, ya sea para esta o para otras oportunidades. - Experiencia Práctica en Procesos de Selección
Es una oportunidad fantástica para practicar y mejorar tus habilidades en entrevistas y Assessments en un entorno seguro y familiar. La próxima vez que te enfrentes a un proceso, interno o externo, estarás mucho mejor preparado/a. - Base para un Plan de Desarrollo Personal (PDP)
Los resultados y el feedback del Assessment son el punto de partida perfecto para que, junto a tu mánager, diseñes un Plan de Desarrollo Personal (PDP) potente y enfocado. La empresa se compromete a apoyarte en ese plan. - Visibilidad y Networking:
Al participar, tendrás visibilidad con otros líderes de la compañía y es una forma de que conozcan tu talento y tu ambición de crecer.
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