Sr Business Analyst | Payments

AQUI VOCÊ IMPACTA DE VERDADE: SUA CARREIRA, AS PESSOAS, O MUNDO

A Hotmart é uma empresa global de tecnologia, líder em negócios digitais e protagonista na Creator Economy (Economia dos Criadores de Conteúdo). Com sede nos Países Baixos, nosso time de Troopers - forma como carinhosamente chamamos nossos colaboradores (as) - está espalhado por sete países. 

Nosso jeito de trabalhar é desenvolver talentos enquanto geramos impacto positivo no mundo. Para isso, usamos a tecnologia para possibilitar que pessoas transformem seu conhecimento em negócios de sucesso e trabalhamos com Autonomia, Liberdade e “Love”, para sempre lembrarmos de nutrir relações sinceras e nos importar com as pessoas à nossa volta.

Formamos um ecossistema multiplataforma que impulsiona o mercado da Creator Economy e gera impacto global, cumprindo nossa missão de encorajar as pessoas a compartilharem seus conhecimentos para ganharem o mundo ao criar, vender e escalar seu negócio digital.

COMO SEU TRABALHO PODE TRANSFORMAR O MUNDO

Trabalhando com a Equipe de Global Payments Partnership Management, o analista senior será responsável por trabalhar em iniciativas focadas na performance transacional, problemas operacionais, custos envolvidos e também apoiar na tomada de decisões estratégicas que impactem esses indicadores. Além disso, o analista irá apoiar em questões regulatórias globais e apoiar em negociações comerciais voltadas para o aumento de receita, GMV, e redução de custos.

O trabalho será focado no controle do Portfólio de Parceiros fornecedores de serviços para a Hotmart, garantindo o melhor desempenho possível em termos de taxas de aprovação e custos. Para conseguir isso, o trooper deverá estar constantemente conectado com esses parceiros para garantir um bom relacionamento, cadência nas tratativas e identificação de possíveis soluções voltadas à eficiência. 

O analista vai desempenhar um papel fundamental ajudando a moldar a execução do nosso plano de parcerias e a polir a eficiência das já existentes. 

Esperamos que os membros da equipe sejam ativos em suas sugestões, contribuições e propostas, em vez de uma estrutura de comando e controle. Portanto, espere mudanças ao longo do tempo para a função e para se adaptar ao nosso crescimento. 

APAIXONE-SE VOCÊ TAMBÉM

 Aqui, suas responsabilidades serão:

• Monitorar a performance dos parceiros de pagamentos, buscar soluções que nos ajudem na estratégia da Hotmart e apoiar nas negociações comerciais.
• Monitorar os custos cobrados pelos parceiros e, após cada fechamento financeiro, reportar/investigar qualquer diferença não esperada que constar no P&L;
• Cultivar e manter relacionamentos com as principais partes interessadas, incluindo equipes internas ou parceiros externos como adquirentes e emissores;
• Ser a ponte de contato entre as equipes internas e os parceiros;
• Liderar esforços colaborativos com equipes internas para implementar estratégias que otimizem a nossa eficiência (aprovação, custos, incremento de GMV, etc);
• Executar análises de dados aprofundadas para obter insights sobre a operação e orientar em decisões críticas.

HABILIDADES QUE ESTAMOS PROCURANDO

• Proativo e confortável operando em um ambiente de rápida mudança;
• Excelentes habilidades interpessoais e de comunicação, sabendo adequar a comunicação ao público;
• Demonstra capacidade de pensar de forma estratégica sobre questões complexas, levando a recomendações e planos de ação por meio de uma história coerente, com um fluxo lógico, com uma linha narrativa de início-meio-fim;
• Orientado a dados, com fortes habilidades analíticas, capaz de identificar problemas e chegar a soluções construtivas;
• Possui algum conhecimento em SQL;
• Disposto a se desenvolver e aprender constantemente;
• Fluente em inglês;
• Fluente em espanhol é um diferencial;
• Conhecimento técnico do mercado de pagamentos;

O que mais gostaríamos de ver?

• Sólida experiência em meios de pagamentos/ecommerce;
• Facilidade em se comunicar, escrever e interpretar documentos em inglês; 
• Conhecimento do funcionamento de lançamentos contábeis e interpretação de dados relacionados a isso;
• Experiência em construir querys em SQL;
• Conhecimento e facilidade de operar com Gsheet, Google docs e apresentações.

POR QUE TRANSFORMAR AO NOSSO LADO?

• Plano de saúde e odontológico com cobertura nacional, sem custo para o colaborador e com coparticipação para cônjuge e dependentes; 
• Vale refeição/alimentação (Flash - bandeira Visa); 
• Benefício flexível (Flash Multibenefícios - bandeira Visa), podendo ser destinado à alimentação, refeição, mobilidade (aplicativos de transporte, combustível, transporte público em SP), cultura, saúde e educação;
• Previdência privada; 
• Vale transporte;
• Seguro de vida;
• Wellhub;
• Auxílio creche para filhos de até cinco anos;
• Budget de educação: valor destinado aos investimentos relacionados à sua educação, de forma a contribuir para desenvolver e potencializar suas competências;
• Incentivo ao aprendizado de idiomas por meio de plataforma online;
• Baby On Board: benefício oferecido para as pessoas que estão se preparando para a maternidade e paternidade; 
• Licença maternidade estendida (180 dias);
• Licença Paternidade estendida (30 dias);
• Conexa Saúde: acesso online gratuito a profissionais da área da saúde - Nutricionista e Psicólogo;
• Participação anual nos lucros e resultados da companhia (PLR);
• Hotmart Recharge: bônus de 30% do salário bruto mensal, pago após cumprir o período aquisitivo de férias de 30 dias.

VEM PRA HOTMART

Fazer parte do nosso time, é acordar todos os dias com a certeza de que o mundo é pequeno para o tamanho do impacto que podemos gerar. Vem pra Hotmart e apaixone-se por transformar: você, sua carreira, o mundo!