Strategy & Operations Werkstudent (m/f/d)

Getsafe ist die digitale Versicherung, die Menschen hilft, smarte Lebensentscheidungen zu treffen und ihnen an der Seite steht, sollte der Ernstfall eintreten. 

Wir denken Versicherung von Grund auf neu: mit unserer eigenen Tech-Plattform und einer einzigen App, die Sach-, Lebens- und Krankenversicherung nahtlos vereint. Funktionen wie Familienkonten, KI-gestützte Beratung, sofortige Schadenregulierung und unser Präventionsprogramm “Safepoints” machen Versicherung einfach, transparent und zeitgemäß.

Seit unserem Start 2018 sind wir von unserem Hauptsitz in Heidelberg und unserem Büro in Berlin aus auf über 500.000 Kund:innen in Deutschland, Österreich und Frankreich gewachsen. Mit über 120 Millionen Euro Kapital von führenden Investoren wie Earlybird, CommerzVentures und Swiss Re zählen wir heute zu den am schnellsten wachsenden Insurtechs Europas.

DEINE MISSION

In dieser Rolle gestaltest du die Effizienz unserer Business Operations aktiv mit und treibst digitale Tools auf das nächste Level. Du arbeitest eng mit Expert:innen aus Customer Care, Sales und Engineering zusammen und siehst direkt, wie deine Ideen umgesetzt werden.

• Du recherchierst digitale Tools, die unsere Prozesse noch effizienter machen, und unterstützt beim ersten Setup.
• Du analysierst Ressourcenauslastung und Kundenfeedback, um die Performance unserer Business Operations zu steuern.
• Du unterstützt bei der Erstellung von Business Cases zur Bewertung von Performance-Projekten.
• Du bringst eigene Ideen ein, treibst die Weiterentwicklung des Teams mit voran und gestaltest die Zukunft digitaler, bedarfsorientierter Beratung aktiv mit.
• Du unterstützt das Operational Excellence Team bei verschiedenen Projektmanagement-Aufgaben.
  
  

DAS BRINGST DU MIT

• Du studierst Wirtschaftsinformatik, Wirtschaftsingenieurwesen, Betriebswirtschaftslehre oder einen vergleichbaren Studiengang.
• Du bist neugierig, lernbereit und bringst analytisches Denken mit. Erste praktische Erfahrungen, z. B. durch Praktika, sind von Vorteil, aber kein Muss.
• Datenanalyse macht dir Spaß, und du arbeitest strukturiert, detailorientiert und eigenverantwortlich.
• Du bist sehr gut organisiert und behältst auch in einem schnelllebigen Umfeld mehrere Themen im Blick.
• Du interessierst dich für Fintech- und/oder Insurtech-Trends und willst direkt erleben, wie digitale Innovationen umgesetzt werden.
• Du sprichst fließend Deutsch und Englisch.

GETSAFE PRINZIPIEN

Customer Empathy 🤝
Wir vereinfachen Versicherungen – diese Vision ist bei jedem Arbeitsschritt präsent. Wir sind transparent mit unseren Kund:innen und setzen auf Empathie und Vertrauen.

Absolute Ownership 🔛
Wir fördern exzellente Ergebnisse, übernehmen volle Verantwortung für unsere Arbeit und stellen sicher, dass jede:r im Team dabei bestens unterstützen kann.

Day One Mindset 🌱
Wir arbeiten schnell und effizient und lernen aus unseren Erfahrungen. Wir optimieren Prozesse, arbeiten vorausschauend und bleiben so skalierbar und wirkungsvoll. 

Driver Team 🏎️
Wir kommunizieren ohne Missverständnisse und packen die Arbeit mit positiver Einstellung an. Wir schätzen Gleichberechtigung, respektieren einander und haben unsere Mission immer vor Augen.