Pessoa Coordenadora de Suporte Comercial - Auttar
CONSTRUA SUA CARREIRA NA GETNET BRASIL
A Getnet é uma empresa de tecnologia para soluções de pagamentos e faz parte da PagoNxt, hub global de meios de pagamentos do grupo Santander. Com mais de 20 anos de atuação, a Getnet Brasil é a terceira maior adquirente do país e oferece um completo ecossistema de soluções para empreendedores, desde pequenas e médias empresas até grandes companhias.
Este é o momento de talentos ingressarem na companhia e compartilharem dos valores com o intuito de imaginar, cuidar e simplificar o futuro!
Vem com a gente!
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💼 Sua missão em nosso time será (atividades):
- Responsável pelo time de suporte comercial, com o objetivo de apoiar clientes e parceiros, junto ao time comercial, desde o processo de homologação, onboarding, bem como ao longo de todo o ciclo de vida.
- Responsável pela criação e melhoria de processos, garantindo o melhor fluxo e envolvimento das áreas responsáveis, levando a melhor experiência possível de nossos parceiros e clientes, sendo capaz de resolver problemas estratégicos da empresa, liderando iniciativas cross de maneira organizada e eficiente;
- Implantar e elaborar estratégias com interface com a área comercial, garantido a melhor experiência ao Parceiro;
- Documentação dos processos e fluxos da área
- Revisar e estruturar processos e demandas da rotina da área;
- Garantir a qualidade das informações de vendas ao Time Comercial
- Desenvolver e executar estratégias de distribuição e expansão de canais, alinhadas aos objetivos gerais de vendas e crescimento da empresa;
- Acompanhar a homologação de novos distribuidores/ parceiros, solicitando as áreas responsáveis a homologação e validação,
- Analisar o desempenho dos canais existentes, identificar na área melhoria e implementar ações corretivas quando necessário;
- Colaborar com equipes internas, como marketing, operações e logistica o desenvolvimento de produtos ou soluções, para garantir que as estratégias de distribuição estejam alinhadas com as necessidades do mercado;
- Ser capaz de resolver problemas estratégicos da empresa, liderando iniciativas cross de maneira organizada e eficiente;
- Utilizar/analisar KPI’s do negócio para tomada de decisões estratégicas;
- Viabilizar projetos, automações e soluções, que envolvem expansão e crescimento da área
🎓 O que é necessário pra se inscrever (pré-requisitos obrigatórios):
- Ensino superior completo
🚀 Será bacana se você tiver... (pré-requisitos desejáveis):
-
Experiência em liderança de equipes com habilidades de motivação e desenvolvimento de pessoas
- Conhecimento em soluções de meios de pagamento e adquirência: Mundo Físico/Digital e soluções de PDV
- Excelentes habilidades de comunicação e negociação, com diferentes níveis hierárquicos;
- Conhecimento de metodologias ageis
- Inglês nível Intermediario
- Dominio: Excel/Power Point/ Bizage/ Kanban/ Metodologias
🏢 Oportunidade para atuar em São Paulo/SP.
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DIVERSIDADE, EQUIDADE E INCLUSÃO
Na Getnet Brasil acreditamos que a diversidade é o valor que se obtém com a soma de diferenças culturais, de origem, habilidades físicas e mentais, ideias, cor, etnia, religião, orientação sexual, classe econômica, gênero, idade e formação. Além disso, promovemos a inclusão a partir do reconhecimento das características pessoais de cada indivíduo e da potencialização de suas habilidades e competências, prezando pela representatividade, respeito e empatia. Estabelecer um ambiente diverso, equânime e inclusivo faz parte da estratégia do negócio.
Vivenciar um ambiente de trabalho integrado e motivado começa por ter pessoas colaboradoras que compartilhem dos nossos valores e modos de atuar. Para isso, elas precisam se ver como parte do lugar. E só alcançamos esse sentimento de pertencimento promovendo a Diversidade, Equidade e Inclusão.
Aqui na Getnet Brasil, valorizamos uma cultura diversa, equitativa e inclusiva, e trabalhamos para que as nossas diferenças sejam potencializadas. Dessa forma, temos uma melhor representatividade da nossa sociedade e dos nossos clientes.
É com foco nesse tema que criamos o programa Diferentes Somos Únicos, que se conecta com os nossos comportamentos Imaginar, Cuidar e Simplificar. O programa se baseia em cinco pilares de atuação, que também compõem os nossos Grupos de Afinidades:
#competêncianãotemgênero – Equidade de Gênero
#habilidadesnãotemlimites – Pessoas com deficiência
#talentonãotemcor – Étnico-Racial
#aquiseempreende – Gerações e Formações
#aquinãotembarreiras – LGBTQIAPN+
CONFIRA NOSSOS BENEFÍCIOS
🍔 Vale Refeição/Alimentação
🚑 Assistência Médica
🦷 Assistência Odontológica
🚌 Vale Transporte
👨👩👦 Seguro de Vida
💰 PPR
👶 Auxílio creche
🥳 Folga de aniversário para celebrar
☕ Modelo de trabalho híbrido
🏋🏻♀️ Gympass
🏐 Summer Get
💉 Campanha de vacinação anual
🌻 Programa de Apoio Pessoal Especializado (PAPE)
🤰 Programa Acolher, que concede licença maternidade de 180 dias e paternidade de 28 dias.
📚 Plataforma de Educação
🎅 Vale-Natalino
Nossas sedes ficam em: Campo Bom/RS, Porto Alegre/RS e São Paulo/SP.
E aí? Curtiu a oportunidade? Então aplica na vaga e vamos bater um papo! #VempraGet
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