Versicherungssach- und Schadenbearbeiter:in (w/m/d)

Deine Mission 🚀

Du bist unsere erste Anlaufstelle für unsere Bestandskund:innen und kombinierst Fachwissen in der Sachbearbeitung mit deiner Erfahrung in der Schadensachbearbeitung. In dieser hybriden Rolle sorgst Du sowohl im Kundenservice & Vertragsmanagement als auch in der Schadenbearbeitung dafür, dass unsere Kund:innen jederzeit bestens betreut werden.

• Du bearbeitest fachkundig Anliegen über unsere Inbound-Kanäle und kümmerst dich um die laufenden Verträge
  
  
• Du unterstützt bei der Bestandsübertragung und hältst unsere Versicherungsverträge up-to-date
  
  
• Gleichzeitig bist Du im Schadenfall für unsere Kund:innen da, begleitest sie empathisch durch den Prozess und übernimmst die Schadensachbearbeitung
  
  
• Darüber hinaus hilfst Du bei der Weiterentwicklung und Dokumentation unserer internen Prozesse

Deine magischen Kräfte 💫

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung zum Versicherungskaufmann/frau oder eine vergleichbare Qualifikation
• Du konntest mindestens zwei Jahre Berufserfahrung im Versicherungsbereich sammeln. Idealerweise auch in der Schadensachbearbeitung.
• Du besitzt fundiertes Wissen in den privaten Sachversicherungssparten.
• Du hast eine vorausschauende Arbeitsweise, die von sehr hoher Zuverlässigkeit und Eigeninitiative geprägt ist
• Du überzeugst mit deinem Organisationstalent sowie Deiner klaren Orientierung an den Bedürfnissen unserer Kund:innen
• Du bist eine kommunikationsstarke und teamorientierte Persönlichkeit
• Der sichere Umgang mit digitalen Tools ist für Dich selbstverständlich
• Dich zeichnet eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung aus
• Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse (min.C1)
• Du hast Lust uns Vollzeit zu unterstützen

Unser Versprechen ✅

• 🚀Startup-Mentalität & Impact – Die Möglichkeit ein innovatives FinTech-Start-up aktiv mitzugestalten
• 🏡Flexibilität & Remote-Option – Entscheide selbst, von wo du arbeitest: Arbeite überall in Deutschland mit der Flexibilität, die du brauchst
• 📈Lernen & Weiterentwicklung – Profitiere von einer steilen Lernkurve, herausfordernden Projekten und individuellen Weiterbildungsmöglichkeiten, um dich sowohl fachlich als auch persönlich weiterzuentwickeln
• 🤝Teamkultur & Zusammenarbeit – Ein motiviertes Team mit flachen Hierarchien, Transparenz und einer offenen Unternehmenskultur
• 💰Attraktive Vergütung & Benefits