Billing Specialist (Bilingual - French/English)

Chez Cision, nous croyons qu’il faut donner à chaque personne les moyens d’avoir un impact. Ici, votre voix est entendue, vos idées sont valorisées et votre point de vue unique alimente notre succès collectif. En tant que membre de notre équipe mondiale, vous connaîtrez du succès dans un environnement qui favorise la curiosité, la collaboration et l’innovation, tout en contribuant de façon significative à accélérer la progression des marques

Joignez-vous à nous pour façonner l’avenir de la communication et établir de véritables liens importants. Que vous ayez à résoudre des problèmes complexes ou que vous favorisiez des innovations audacieuses, votre croissance est notre succès, et ensemble, nous créerons les conversations de demain.

Optimisez votre impact chez Cision. Faites-vous entendre, faites-vous comprendre, soyez vous-même.

Le ou la spécialiste, Facturation joue un rôle clé dans la gestion des transactions financières au sein de l’entreprise. Ses responsabilités comprennent l’exécution d’activités comptables, de service à la clientèle et de tâches administratives pour assurer l’efficacité des processus de facturation des clients en temps opportun. Cela comprend préparer des factures, vérifier l’exactitude des renseignements de facturation, traiter les incohérences et veiller à ce que les clients reçoivent des factures exactes et en temps opportun.

Principales responsabilités :

• Examiner les contrats avec les clients, valider la tarification pour évaluer les rabais et s’assurer que les factures sont transmises au client en conséquence.
• Examiner les bons de travail dans le cadre de l’intégration quotidienne et produire des factures pour les clients à la suite de l’utilisation du service.
• Traiter les notes de crédit en temps opportun.
• Calculer l’utilisation et facturer aux clients dont l'utilisation est excessive.
• Préparer les rapports nécessaires pour effectuer la facturation.
• Exécuter le cycle de facturation, y compris l’impression, les portails de facturation et les courriels, et les dépôts, au besoin.
• Communiquer les politiques de l’entreprise en matière de facturation aux clients internes et externes en réponse à leurs questions sur la facturation.
• Effectuer d’autres tâches au besoin.

Qualifications requises :

• Diplôme collégial (ou équivalent) ou dans un domaine connexe.
• Au moins deux ans d’expérience pertinente de la facturation dans un environnement d’entreprise, y compris le service à la clientèle et le rapprochement de comptes.
• La connaissance approfondie de Salesforce, NetSuite ou de logiciels semblables est un atout.

• Connaissance approfondie des logiciels de la suite Office de Microsoft, y compris Word, Outlook et Excel.
• Excellentes aptitudes en gestion de temps, grand souci du détail et excellentes compétences organisationnelles. Une souplesse et la capacité à s’adapter à l’évolution constante des priorités, à la pression et aux demandes.
• Excellentes aptitudes en service à la clientèle et compétences d’écoute exceptionnelles pour offrir une expérience client positive lors de chaque interaction avec la clientèle.
• Bonne capacité d’écoute et bonnes aptitudes de communication orale afin de comprendre les demandes des clients et d’apporter des précisions au sujet des renseignements, des politiques et des processus.
• Capacité à travailler de façon autonome et au sein d’une équipe.
• Capacité à s’exprimer en anglais et en français, autant à l’oral qu’à l’écrit.

Chef de file mondial en relations publiques, en marketing et en gestion de médias sociaux dans le domaine des technologies et des données médiatiques, Cision aide les marques et les organisations à repérer les consommateurs et les parties prenantes, ainsi qu’à interagir et à établir des liens avec eux, pour générer des résultats commerciaux. PR Newswire, c’est une gamme de solutions hors pair composée d’un réseau de plus de 1,1 milliard d’influenceurs, de solutions de veille et d’analyse approfondies, ainsi que de Brandwatch et de Falcon.io, des plateformes de médias sociaux. Cision a des bureaux dans 24 pays en Amérique, en Europe, au Moyen-Orient, en Afrique et dans la région de l’Asie-Pacifique. Pour en savoir plus sur les solutions primées de Cision et sur sa plateforme Cision Communications Cloud de Nouvelle Génération, visitez www.cision.com et suivez @Cision sur Twitter.

Cision s’engage à favoriser un environnement inclusif où tous les employés peuvent être authentiques et donner le meilleur d’eux-mêmes. Nous croyons que la diversité, l’équité et l’inclusion sont essentielles pour renforcer notre culture, stimuler l’innovation et assurer notre réussite à long terme. Cision est fière de s’être jointe à plus de 600 entreprises dans la signature de l’engagement des chefs de la direction envers l’action pour la diversité et l’inclusion et d’avoir été nommée l’un des meilleurs employeurs de 2021 par DiversityJobs.com.

Cision est également fière d’être un employeur qui favorise l’égalité des chances et qui cherche à créer un environnement accueillant et diversifié. Tous les candidats qualifiés seront pris en considération pour un emploi sans tenir compte de la race, de la couleur de la peau, de la religion, du sexe, de l’identité ou de l’expression du genre, de l’orientation sexuelle, de l’origine nationale, de la génétique, du handicap, de l’âge, du statut d’ancien combattant ou de tout autre état protégé.

Cision maintient son engagement à l’égard de la pleine inclusion de toutes les personnes qualifiées. Conformément à notre engagement, Cision prendra les mesures nécessaires pour s’assurer que les personnes handicapées bénéficient de mesures d’adaptation raisonnables. Par conséquent, si des mesures d’adaptation raisonnables sont nécessaires pour que vous puissiez participer pleinement au processus de demande d’emploi ou d’entrevue, assumer les fonctions essentielles du poste ou profiter de tous les autres avantages et privilèges liés à l’emploi, veuillez communiquer avec hr.support@cision.com

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