Senior Pre-Sales Consultant
Positionsübersicht:
Wir sind auf der Suche nach einem detailorientierten und strategischen Presales Research Consultant zur Verstärkung unseres Professional Services Teams. In dieser Funktion unterstützen Sie Pre-Sales-Aktivitäten, indem Sie qualitativ hochwertige Musterergebnisse erstellen, Kundengespräche unterstützen und den Angebots-/RFP-Prozess unterstützen. Diese Rolle verbindet praktische Produktion mit strategischen Erkenntnissen, um unserem Vertriebsteam zu helfen, das Umsatzwachstum voranzutreiben. In enger Zusammenarbeit mit dem Insights Consulting-Team und den kommerziellen Spezialisten stellen Sie sicher, dass unsere Angebote überzeugend, genau und auf die Kundenbedürfnisse abgestimmt sind, insbesondere in den Bereichen Öffentlichkeitsarbeit, Social-Media-Marketing und Kommunikation.
Hauptaufgaben:
- Muster- und Piloterstellung: Entwerfen und produzieren Sie Musterergebnisse, die den Wert unserer Dienstleistungen demonstrieren, zugeschnitten auf die Bedürfnisse potenzieller Kunden im Bereich PR und Social-Media-Marketing-Analysen.
- Presales-Support: Arbeiten Sie mit kommerziellen und Kundenerfahrungsteams zusammen, um überzeugende Materialien für Pitch-Präsentationen, Angebote und RFPs mit Schwerpunkt auf PR- und Kommunikationslösungen zu liefern.
- Funktionsübergreifende Koordination: Arbeiten Sie mit Vertriebs- und Kundenerfahrungsteams zusammen, um Chancen zu priorisieren.
- Strategische Planung und Ausführung: Arbeiten Sie eng mit internen Stakeholdern zusammen, um Angebote zu entwickeln und zu verfeinern, die kundenspezifische Herausforderungen angehen und unsere Expertise präsentieren.
- Zusammenarbeit mit Stakeholdern: Fungieren Sie als Brücke zwischen Professional Services- und Insights Consulting-Teams und stellen Sie sicher, dass die Presales-Materialien konsistent und datengesteuert sind und den Qualitätsstandards entsprechen.
Erforderliche Fähigkeiten und Erfahrungen:
- Bachelor- oder Master-Abschluss in Marketing, Kommunikation, Datenanalyse, Öffentlichkeitsarbeit oder einem verwandten Bereich.
- 7-10 Jahre Erfahrung in den Bereichen Analytik, Servicebereitstellung oder Insights mit bevorzugter Erfahrung im Pre-Sales- oder Vertriebssupport.
- Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse sind erforderlich, mit der Fähigkeit, sowohl schriftlich als auch mündlich effektiv zu kommunizieren.
- Vertrautheit mit der PR- und Kommunikationslandschaft, einschließlich Trends, Metriken und Kundenerwartungen.
- Vorkenntnisse mit PR- und/oder Social-Media-Marketing-Tools (z. B. Cision, Brandwatch) werden bevorzugt.
- Boolesche Suchexpertise bevorzugt, mit der Möglichkeit, relevante Daten für den Pre-Sales-Support effektiv zu filtern und zu lokalisieren.
- Ausgeprägte analytische und dateninterpretierende Fähigkeiten mit der Fähigkeit, breite Datensätze zu durcharbeiten und überzeugende Ergebnisse und umsetzbare Empfehlungen auf der Grundlage eines Verständnisses der Kundenbedürfnisse zu extrahieren.
- Kundenzentrierte Denkweise: Empathie für Kundenbedürfnisse mit der Fähigkeit, kundenspezifische Schmerzpunkte zu erfassen und maßgeschneiderte Lösungen zu entwickeln, die einen Mehrwert schaffen.
- Problemlösung und kritisches Denken: Proaktive Herangehensweise an Herausforderungen, einschließlich Fehlerbehebung und Identifizierung innovativer Lösungen, um die Anforderungen der Kunden zu erfüllen.
- Projektmanagement: Organisatorische Fähigkeiten zur Verwaltung mehrerer Projekte mit einem Verständnis für Zeitpläne, Ergebnisse und abteilungsübergreifende Koordination.
- Anpassungsfähigkeit und Flexibilität: Komfortables Arbeiten in einem dynamischen, schnelllebigen Umfeld mit wechselnden Prioritäten.
- Verständnis von Content Marketing und digitalen Medien: Vertrautheit mit Content-Marketing-Strategien und digitalen Medienlandschaften, um Materialien zu erstellen, die bei Kunden in PR, Social Media Marketing und Kommunikation Anklang finden.
- Sales Acumen: Grundkenntnisse von Vertriebsprozessen und -zyklen, einschließlich Unterstützung und Ausrichtung auf Vertriebsziele, Überwindung von Einwänden und Erstellung überzeugender Wertversprechen.
- Zwischenmenschliche und funktionsübergreifende Zusammenarbeit: Ausgeprägte zwischenmenschliche Fähigkeiten, um effektiv mit verschiedenen Teams zusammenzuarbeiten und sowohl mit technischen als auch mit nicht-technischen Stakeholdern zu kommunizieren.
- Zeitmanagement: Fähigkeit, effizient Prioritäten zu setzen, mehrere Verantwortlichkeiten unter einen Hut zu bringen und gleichzeitig Fristen einzuhalten.
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