Junior CRM Manager:in

Wir bei CarOnSale treiben die Digitalisierung im B2B-Automobilhandel voran – mit viel Teamgeist, modernen Technologien und einer klaren Mission: Wir wollen den Markt revolutionieren und Marktführer in ganz Europa werden! Werde Teil unseres wachsenden CRM-Teams und gestalte unsere Customer Journey aktiv mit.

Deine Rolle:

Als Junior CRM Manager:in (m/w/d) bist du ein wichtiger Teil unseres Demand-Teams. Du verbesserst spürbar die Customer Journey – von den ersten Kontakten über das Onboarding und die Aktivierung bis hin zur Bindung und Rückgewinnung unserer Business-Kund:innen. Du setzt Kampagnen um, lernst schnell durch eigene Projekte und trägst mit klaren Kennzahlen zu unserem Wachstum bei.

Deine Aufgaben:

• Kampagnen-Umsetzung: Du planst, führst durch und überwachst Multi-Channel-CRM-Kampagnen entlang verschiedener Lifecycle-Stufen (inkl. Segmentierung, Trigger, Testing und Versand).

• Retention & Reaktivierung: Du unterstützt bei der Entwicklung und Verbesserung von Programmen zur Kundenbindung und Rückgewinnung, einschließlich A/B-Tests.

• Segmentierung: Du baust Zielgruppen-Segmente auf und pflegst sie, immer in enger Zusammenarbeit mit Data und Product.

• Templates & Content: Du entwickelst unsere E-Mail- und Notification-Templates weiter und sorgst für ihre Qualität.

• Performance & Reporting: Du beobachtest und berichtest wichtige CRM-Kennzahlen (z. B. Öffnungsrate, Klickrate, Conversion) und leitest daraus Verbesserungen ab.

• Technologie & Automatisierung: Du arbeitest am Ausbau und der Pflege unseres CRM-Systems mit – inklusive Journeys, Flows und Triggerlogik.

Dein Profil:

• Du hast erste Berufserfahrung im CRM-Bereich – auch relevante Praktika zählen.

• Du hast schon mindestens einen kompletten Lifecycle oder eine Kampagnen-Journey selbst umgesetzt (Segmentierung, Trigger, QA, Versand, Monitoring).

• Du kennst gängige CRM- und Marketing-Tools (wir nutzen Klaviyo, SendGrid, Tableau und Google) und hast damit Segmente, Flows und Templates operativ betreut.

• Du verstehst die wichtigsten CRM-Kennzahlen (Open Rate, Klickrate, Conversion Rate, Unsubscribe Rate, Deliverability) und kannst daraus konkrete Verbesserungen ableiten.

• Du bist neugierig, lernst schnell und arbeitest gerne hands-on in einem wertschätzenden und dynamischen Team.

• Sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens C1) und Englischkenntnisse (mindestens B2).

• Nice to have: Erfahrung im B2B-Marktplatz-Umfeld.

Was dich erwartet:

• Hybrides Arbeiten: 3 Tage im Schöneberger Office, 2 Tage Homeoffice – plus 10 zusätzliche Remote Work Days pro Jahr.

• 28 Urlaubstage: Deine Erholung ist uns wichtig.

• Moderne IT-Ausstattung: Du wählst zwischen Windows oder Mac Laptop und Handy.

• Weiterbildung: Individuelles Budget für deine Entwicklung.

• Aktienpaket (VSOP): Werde am Unternehmenserfolg beteiligt.

• Betriebliche Altersvorsorge: Wir bezuschussen mit 20%.

• Deutschlandticket: Wir übernehmen die Kosten – du bist immer mobil.

• Sport Membership: Für Urban Sports Club oder FitX.

• Corporate Benefits: Einkaufsvergünstigungen bei vielen Partnern.

• Snacks & Drinks: Frisches Obst, Snacks & Getränke im Office.

• Onboarding & Entwicklung: Umfassendes Onboarding, internes Frauen-Karrierenetzwerk, 2 Career Development Cycles pro Jahr.

• Teamspirit: Offene, vielfältige Unternehmenskultur und viele Teamevents.

• Vierbeinige Feel-Good-Manager:innen: Hunde sind in unserem Office willkommen.

Bewirb dich jetzt!

Du erfüllst nicht alle Anforderungen? Kein Problem. Bei uns zählt auch dein Potenzial! Bewirb dich trotzdem mit deinem Lebenslauf. Alle offenen Fragen klären wir persönlich im Gespräch. Bei CarOnSale sind alle Bewerber:innen willkommen, unabhängig von Geschlecht, Herkunft, Religion, Identität oder Einschränkungen. Wir schätzen Vielfalt und leben eine inklusive Unternehmenskultur. Lerne uns einfach kennen und mache dir selbst ein Bild. Wir freuen uns auf dich!

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