Country Operations Manager:in - DE & AT (m/w/d)
München
CarOnSale ist ein Start-Up im Herzen von Berlin. Als Tech-Unternehmen haben wir es uns zur Aufgabe gemacht, reibungslose digitale Prozesse im Automobilhandel europaweit zu ermöglichen. Sei dabei und entwickle mit uns neue, innovative Lösungen für den B2B-Bereich.
Für unser Büro in München suchen wir ab sofort eine:n Country Operations Manager:in.
Deine Aufgaben:
- Überwachung der Fahrzeugabwicklung auf der Plattform
- Identifizierung von Optimierungsmöglichkeiten und Entwicklung von Lösungen zur Verbesserung des Kundenerlebnisses
- Verwaltung von Standgebühren, Mahnungen und Transportbuchungen
- Koordination und Versand von Erinnerungen für Selbstabholungen
- Hauptansprechpartner für alle Themen rund um den Dokumentenversand
Dein Profil:
- Idealerweise Erfahrung in der Fahrzeugabwicklung in der Automobilbranche (z. B. in einem Autohaus oder bei einer Auktionsplattform)
- Selbstständige, unternehmerische, lösungsorientierte und datengetriebene Arbeitsweise
- Ausgeprägte soziale Kompetenz, Empathie und hervorragende Kommunikationsfähigkeiten
- Erfahrung im Umgang mit CRM-Systemen zur Bearbeitung von Kundenanfragen (z. B. Salesforce, Hubspot, Freshdesk)
- Business-Fluent bis Native Level (C1 oder C2) in Italienisch und Spanisch sowie sehr gute Englischkenntnisse (Deutsch ist ein Plus)
Warum wir?
- Das Wichtigste zuerst: Ab Tag 1 spielst Du bei uns eine tragende Rolle, denn gemeinsam mit Dir wollen wir den europäischen Automobilmarkt revolutionieren
- Wachstum und Entwicklung: Deine Entwicklung steht im Fokus! Profitiere von einem attraktive Gehaltsmodell, einem umfangreichen Onboarding-Programm, regelmäßigen Feedback-Zyklen und individuellen Coachings
- Werde ein echter COSler: Werde Teil unseres COS-Teams und genieße jede Menge Spaß, viele tolle Teamevents und unseren einzigartigen COS-Teamgeist
- Stay healthy and fit: Bei uns bleibst Du fit und erhältst einen Zuschuss zum Fitness-Abo
- Fruit & Drinks: Greife zu und bediene Dich an unserem frischen Obst sowie kostenfreien Getränken
- Betriebliche Altersvorsorge: Du liegst uns auch im Alter am Herzen! Wir unterstützen Dich bei Deiner betrieblichen Altersvorsorge
- Fahrkosten-Zuschuss: Du erhältst von uns einen Zuschuss zu Deiner Fahrkarte für den öffentlichen Nahverkehr
- Moderne Ausstattung: Du erhältst von uns ein Laptop und iPhone für mobiles Arbeiten
#LI-Hybrid
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