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Senior Consultant / Manager (m/w/d) ServiceNow

Berlin, Frankfurt am Main, Hamburg, Köln, München, Stuttgart

Capgemini Invent ist die weltweite Beratungseinheit der Capgemini-Gruppe für digitale Innovation, Design und Transformation. Sie ermöglicht CxOs, die Zukunft ihrer Unternehmen zu gestalten. Dafür arbeiten über 10.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in rund 40 Kreativstudios sowie an mehr als 60 Standorten weltweit. Sie vereinen Strategieberatung, Data Science, Produkt- und Experience Design, Markenmanagement sowie Technologie-Know-how, um neue Digitallösungen, Produkte, Umgebungen als auch Geschäftsmodelle für eine nachhaltige Zukunft zu entwickeln.

Be part of our journey

  • Innovative Projekte und internationale Teams sowie ein erfolgreiches Wachstum in digitalen Zukunftsthemen
  • Die Aufgabe, Strategie- und Transformationsprojekte zu konzipieren und zum Erfolg zu führen
  • Langjährig gelebte, auf Werte ausgerichtete Unternehmenskultur
  • Ausgezeichnete Karriereperspektive und Weiterbildungsmöglichkeiten innerhalb eines weltweiten Expertennetzwerks
  • Langfristig ausgerichtetes Work-Life-Balance-Modell

Get the future you want

  • Begleitung und Beratung von ServiceNow-Digitalisierungsstrategien
  • Analyse individueller Geschäfts- und IT-Prozesse
  • Entwicklung von maßgeschneiderten technischen Lösungen, die optimal auf die ServiceNow-Plattform abgestimmt sind, einschließlich der Erstellung von Grobkonzepten und Business Cases
  • Konfiguration und Implementierung einer spezifischen ServiceNow Produkt Linie
  • Konzeptionierung, Optimierung und Implementierung von IT-Services und –Prozessen und ServiceNow unter Anwendung agiler Methoden
  • Übernahme von Verantwortung für ein oder mehrere Projekte sowie die eigenständige Erarbeitung erforderlicher Projekt- und Angebotsdokumente
  • Projektleitung im nationalen und internationalen Umfeld

Your skills & career

  • Mehrjährige praktische Projekterfahrung im ServiceNow-Umfeld, in der Beratung und Betreuung von Kunden
  • Einen herausragenden Studienabschluss mit wirtschaftlicher, technischer oder informationstechnologischer Ausrichtung
  • Erfahrung ein Projektteam erfolgreich zu führen und fachlich und persönlich zu fördern
  • Fundierte Kenntnisse in einem oder mehreren ServiceNow-Workflow-Bereichen: IT, Employee, Customer; nachgewiesen in Zertifizierungen zum ServiceNow Certified System Administrator und Certified Implementation Specialist (in den spezifischen Bereichen)
  • Erste Verantwortung in der Projektleitung komplexer (HR/ HR IT-) Transformationsprojekte
  • Weitere Zertifikate/Weiterbildungen (z.B. Scrum Master, SAFe, Design Thinking, Coaching) sind von Vorteil
  • Hohe Affinität zu digitalen Technologien
  • Spaß an der Kombination von technologischem Verständnis, strategischer Analyse und Umsetzungsarbeit
  • Hohe Zuverlässigkeit, Proaktivität, Teamgeist und Fit für eine weltweit führende Unternehmensberatung
  • Ausgeprägte Präsentations- und Moderationsfähigkeiten sowie sehr gute MS-Office-Kenntnisse
  • Exzellente Deutsch- und Englischkenntnisse

Die ausgeschriebene Vakanz ist ganzjährig zu besetzen.

Wir freuen uns über deine vollstän­dige Be­wer­bung ausschließlich über unser Bewerbungsportal unter Angabe deiner Ge­halts­vor­stel­lung, des frühest­mög­lichen Ein­tritts­zeit­punkts sowie deiner Standortpräferenz.

Hier findest du weitere Informationen zu unserem Bewerbungsprozess.

Wende dich bei Fragen bitte an margarita.korobkina@capgemini.com

#LI-Hybrid

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Capgemini Invent is a global company and fluency in both German and English is required (minimum level for each language is C1).

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