Product Solution Manager – Vollzeit Hamburg (m/w/d)

START DATE: Ab sofort. Hiring on a rolling basis.

Deine Chance, bei einem der führenden KI-Unternehmen in Deutschland die Wettbewerbsfähigkeit und KI-Adoption in Europa aktiv mitzugestalten.

Über Blockbrain:

Für mittelständische Unternehmen ist Wissen der letzte echte Wettbewerbshebel. Doch Informationen stecken in Tools, Datenbanken und SharePoint-Ordnern fest – oder verschwinden mit Experten, die in Rente gehen. Knowledge-Work-Prozesse bleiben manuell, obwohl KI hier direkten ROI liefern könnte. Und während die IT noch plant, nutzen Mitarbeiter längst ChatGPT, Perplexity, Gemini, DeepSeek & Co – ohne Kontrolle, ohne Guidance, und sensible Daten fließen ab.

Unsere Mission: We elevate human knowledge with responsible AI.

Mit der Knowledge Bots Plattform schaffen wir, was Unternehmen wirklich brauchen: KI-gestütztes Wissensmanagement, das schnell implementiert ist, flexibel mit dem Unternehmen wächst und compliant über alle Prozesse, Abteilungen und Branchen funktioniert. Teams bauen mit unserem GenAI-Baukasten in Minuten maßgeschneiderte KI-Assistenten, Agents und Workflows – wie Lego.

Statt Standardlösungen wie Copilot, die jeder nutzt und die keinen Wettbewerbsvorteil bieten, machen Unternehmen ihr eigenes Wissen und ihre spezifischen Prozesse zum Differenzierungsmerkmal – angereichert mit internen und externen Daten, ohne hunderte Vendor-Integrationen. Alles auf einer zentralen Plattform: No-Code, Enterprise-ready, nahtlos in bestehende Systeme integriert und per API skalierbar.

• Series A finanziert mit starkem Wachstumsmomentum (10x Produktnutzung & 5x in Umsatz in 2025)
• Enterprise-Kunden wie Roland Berger, Bosch, G+D, LBBW aus Industrie, Finance und Legal – Branchen mit höchsten Security-Anforderungen
• ISO 27001 zertifiziert, EU AI Act ready. Made in Germany. Tailored for Enterprises.
• Erfolgreiche Serials Founders und erfahrenes Team von Statista, Bosch, WHU, ESADE, IBM, Amazon, Trumpf 

Über die Rolle:

Als Product Solution Manager steuerst du komplexe Integrationsprojekte von der ersten Analyse bis zum Go-Live. Du bist die Schnittstelle zwischen Kunden-IT-Teams, unserem Produktteam und den Entwicklern – und sorgst dafür, dass unsere KI-Lösungen sauber in bestehende Enterprise-Systeme (z.B. Microsoft/Azure-Umgebungen) integriert werden. Dabei arbeitest du eng an der Produktweiterentwicklung mit: Jede Kundenintegration liefert wertvolle Insights, jedes neue Feature erweitert unseren Baukasten.

Warum diese Rolle entscheidend ist:

Unsere Kunden sind etablierte Unternehmen mit komplexen IT-Landschaften, hohen Sicherheitsanforderungen und kritischen Prozessen. Sie haben früh erkannt, dass KI-Integration entscheidend für ihre Wettbewerbsfähigkeit ist.

Deine Aufgabe: Probleme wirklich lösen, nicht nur Technologie hinwerfen. Unsere Plattform deckt durch Self-Service und wiederverwendbare Templates die meisten typischen Anforderungen ab. Bei komplexeren technischen Cases unterstützt du mit deiner Expertise – und mit jedem neuen Building Block im Baukasten wird dieser Anteil kleiner.

Verantwortlichkeiten:

1) Technische Projektleitung & Kundenintegrationen

• End-to-End-Ownership von Integrationsprojekten: Anforderungsanalyse, Architekturdesign, Testing, Go-Live
• Enge Zusammenarbeit mit Kunden-IT-Teams für saubere Integration von APIs, SSO, Azure AD etc.
• Mitgestaltung von Lösungsarchitekturen zwischen Produktstrategie und Kundenanforderungen
• Erstellung von Projektplänen, QA-Prozessen und technischen Dokumentationen

2) Technisches Produktmanagement

• Eigenverantwortung für dedizierte Tech Initiativen und Feature-Rollouts
• Definition von Product Requirements und technischen Spezifikationen für neue Features
• Priorisierung und Planung von Produktinitiativen gemeinsam mit CPO und Engineering-Team
• Testing und Qualitätssicherung wichtiger Plattform-Features

3) Teamübergreifende Koordination

• Vernetzung zwischen Product, Solution Engineering und Account Management
• Übersetzung technischer Konzepte für alle Stakeholder
• Einbringen von Kundenfeedback ins Produktteam und aktive Unterstützung der Roadmap-Planung

Qualifikationen

• Abgeschlossenes Studium in Informatik, Wirtschaftsinformatik, Ingenieurwissenschaften, Betriebswirtschaftslehre oder einem vergleichbaren Bereich. Alternativ bringst du eine gleichwertige Qualifikation mit relevanter Berufserfahrung im technischen Projektmanagement oder Produktmanagement mit.

Das bringst du mit:

1) Technisch

• Verständnis von Softwarearchitekturen, APIs und Datenflüssen
• Erfahrung mit Enterprise-Systemen: z.B. Microsoft/Azure (M365, Azure AD, SharePoint, MS Teams), bidirektionale Integrationen
• Technische Integrationskompetenz: Souveräner Umgang mit REST-APIs, SSO, Datenmigrationen
• Idealerweise: Praktische Erfahrung in technischen Projekten oder grundlegende Programmierkenntnisse (Python, JavaScript)
• KI-Affinität: Erfahrung mit LLMs, Generativer KI, Prompt Engineering
• Agile Methodik: Scrum, Kanban, Jira/Confluence

2) Persönlich

• Startup-DNA & „Walk the Talk"-Mindset: Unternehmerisch denken, pragmatisch entscheiden, end-to-end Ownership
• Strukturierte Denkweise: Komplexe Probleme in lösbare Teilschritte zerlegen
• Kundenorientierung: Aktives Zuhören, wahre Bedürfnisse verstehen, technische Lösungen verständlich vermitteln
• Kommunikationsstark: Fließend Deutsch & Englisch, proaktiv, empatisch
• Teamplayer mit Drive: Fühlst dich in cross-teams wohl aber kannst auch Initiative ergreifen und Dinge selbstständig voranbringen
• Lernbegeistert: Neugierde für neue Technologien und möchtest dich weiterentwickeln (unser Markt entwickelt sich ständig weiter) wir suchen Leute die mit uns wachsen

Was wir bieten:

• Vollzeitstelle in Hamburg: 3-4 Tage/Woche vor Ort im zentralen Office, flexible Arbeitszeiten
• Ownership & echter Impact: Du arbeitest direkt an Projekten, die KI in europäischen Unternehmen etablieren
• Technische Weiterentwicklung: Tiefe Einblicke in KI-Integration, API-Design, Cloud-Architekturen und Produktstrategie
• Lernkultur: Regelmäßige Weiterbildungsmöglichkeiten, Zugang zu neuesten AI-Tools
• Attraktive Vergütung: Wettbewerbsfähige Vergütung
• Junges, internationales Team mit hoher Talent Density und regelmäßigen Off-Sites

Blockbrain ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit fördert. Wir feiern Vielfalt und setzen uns für ein inklusives Arbeitsumfeld ein.

Wenn du technische Herausforderungen liebst und KI-Lösungen nicht nur vorschlagen, sondern wirklich zum Laufen bringen willst, bist du bei uns genau richtig.